Data ostatniej aktualizacji: 30 sierpnia 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej remontylukaszmusial.pl, dalej zwanej „Stroną”.

Administratorem danych osobowych jest:

Remonty i wykończenia wnętrz Łukasz Musiał
Łukasz Musiał
ul. Brodzińskiego 10/4
85-133 Bydgoszcz
NIP: 5040042160
REGON: 540023537
telefon: 519 089 205

dalej zwany „Administratorem”.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem telefonicznie pod numerem 519 089 205 lub korespondencyjnie na wskazany powyżej adres działalności.


2. Charakter Strony

Strona ma charakter informacyjny i służy przede wszystkim prezentacji działalności Administratora, oferowanych usług remontowych i wykończeniowych, wykonanych realizacji oraz umożliwieniu kontaktu telefonicznego.

Strona nie posiada obecnie:

  • formularza kontaktowego,
  • newslettera,
  • możliwości zakładania kont użytkowników,
  • systemu rezerwacji,
  • sklepu internetowego,
  • możliwości dokonywania płatności online.

Podstawową formą bezpośredniego kontaktu z Administratorem jest kontakt telefoniczny.


3. Jakie dane mogą być przetwarzane

W związku z korzystaniem ze Strony mogą być przetwarzane w szczególności następujące informacje:

  • adres IP urządzenia,
  • data i godzina połączenia ze Stroną,
  • informacje dotyczące przeglądarki internetowej,
  • informacje dotyczące urządzenia i systemu operacyjnego,
  • informacje dotyczące odwiedzanych podstron,
  • źródło wejścia na Stronę,
  • przybliżone informacje o lokalizacji,
  • dane dotyczące sposobu korzystania ze Strony,
  • identyfikatory zapisywane w plikach cookies, jeśli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę,
  • informacje znajdujące się w logach serwera,
  • dane dobrowolnie przekazane Administratorowi podczas kontaktu telefonicznego.

Administrator nie wymaga podawania danych osobowych wyłącznie w celu przeglądania podstawowej zawartości Strony.


4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Prawidłowe działanie i bezpieczeństwo Strony

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania Strony,
  • zapewnienia bezpieczeństwa Strony i infrastruktury informatycznej,
  • wykrywania nieprawidłowości oraz prób nieautoryzowanego dostępu,
  • przeciwdziałania atakom i nadużyciom,
  • diagnozowania problemów technicznych,
  • zapewnienia stabilności działania serwera,
  • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tych celach jest prawnie uzasadniony interes Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.


4.2. Statystyki i analiza korzystania ze Strony

Po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika Administrator może wykorzystywać Google Analytics 4 do analizy sposobu korzystania ze Strony.

Celem takiego przetwarzania jest w szczególności:

  • poznanie liczby osób korzystających ze Strony,
  • sprawdzenie, które podstrony są najczęściej odwiedzane,
  • poznanie źródeł wejścia na Stronę,
  • analiza sposobu korzystania ze Strony,
  • ocena skuteczności Strony,
  • ulepszanie jej treści, funkcjonalności i użyteczności.

W zakresie, w jakim przetwarzanie danych osobowych w ramach narzędzi analitycznych opiera się na zgodzie użytkownika, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę.


5. Kontakt telefoniczny

Podstawową formą kontaktu wskazaną na Stronie jest kontakt telefoniczny.

W czasie rozmowy użytkownik może dobrowolnie przekazać Administratorowi dane, takie jak między innymi:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres nieruchomości,
  • informacje dotyczące planowanego remontu lub prac wykończeniowych,
  • informacje niezbędne do przygotowania wyceny lub ustalenia zakresu prac.

Dane przekazane podczas kontaktu telefonicznego mogą być przetwarzane w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
  • przedstawienia informacji dotyczących usług,
  • ustalenia zakresu potencjalnego zlecenia,
  • przygotowania wyceny,
  • podjęcia działań przed zawarciem umowy,
  • zawarcia i wykonania umowy,
  • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Jeżeli kontakt zmierza do zawarcia umowy, podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W przypadku pozostałej komunikacji podstawą przetwarzania może być prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi świadczonymi usługami, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.


6. Hosting i logi serwera

Strona korzysta z usług hostingowych świadczonych przez SEOHOST Sp. z o.o.

W związku z funkcjonowaniem Strony dostawca hostingu może przetwarzać informacje techniczne związane z połączeniem użytkownika ze Stroną, w szczególności adres IP, datę i czas połączenia, informacje dotyczące żądanego zasobu oraz inne dane znajdujące się w logach serwera.

Dane te mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania serwera,
  • zapewnienia bezpieczeństwa infrastruktury,
  • wykrywania nieautoryzowanych prób dostępu,
  • diagnozowania błędów,
  • tworzenia kopii zapasowych,
  • ochrony przed atakami i innymi zagrożeniami.

Dane znajdujące się w logach są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji infrastruktury hostingowej oraz potrzeb związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa, nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji tych celów lub spełnienia obowiązków prawnych.


7. WordPress i zabezpieczenie przed próbami logowania

Strona działa w oparciu o system zarządzania treścią WordPress.

Administrator wykorzystuje rozwiązania mające na celu zwiększenie bezpieczeństwa Strony, w tym mechanizmy ograniczające nadmierne i nieautoryzowane próby logowania.

W tym celu mogą być przetwarzane informacje techniczne, takie jak adres IP urządzenia podejmującego próbę połączenia lub logowania.

Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu ochrony Strony przed atakami, próbami włamania, automatycznymi atakami typu brute force oraz innymi zagrożeniami.

Podstawą prawną takiego przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa Strony i infrastruktury informatycznej, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.


8. LiteSpeed Cache i QUIC.cloud

Strona wykorzystuje rozwiązanie LiteSpeed Cache oraz usługi QUIC.cloud w celu optymalizacji i przyspieszenia działania Strony.

Rozwiązania te mogą być wykorzystywane między innymi do:

  • buforowania zawartości Strony,
  • szybszego dostarczania treści użytkownikom,
  • optymalizacji zasobów Strony,
  • zmniejszenia obciążenia serwera,
  • poprawy wydajności i czasu ładowania Strony,
  • zapewnienia bezpieczeństwa infrastruktury.

W związku z działaniem infrastruktury QUIC.cloud mogą być przetwarzane dane techniczne niezbędne do realizacji połączenia, takie jak adres IP, informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki, informacje o żądanym zasobie oraz inne dane techniczne związane z transmisją.

Podstawą prawną przetwarzania danych niezbędnych do prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Strony jest prawnie uzasadniony interes Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.


9. Google Tag Manager

Strona korzysta z narzędzia Google Tag Manager, które służy do technicznego zarządzania tagami i skryptami wykorzystywanymi na Stronie.

Za pośrednictwem Google Tag Manager na Stronie zarządzany jest między innymi Google Analytics 4.

Google Tag Manager współpracuje również z ustawieniami zgody użytkownika, dzięki czemu sposób uruchamiania określonych narzędzi może zależeć od wyboru dokonanego przez użytkownika w mechanizmie zarządzania zgodami.

Google Tag Manager sam w sobie nie jest wykorzystywany przez Administratora do tworzenia profili reklamowych użytkowników.

Administrator nie korzysta obecnie z Google Ads ani z remarketingu Google Ads.


10. Google Analytics 4

Strona korzysta z Google Analytics 4, usługi analitycznej dostarczanej przez Google.

Google Analytics 4 jest wykorzystywany w celu tworzenia statystyk dotyczących korzystania ze Strony oraz jej dalszego ulepszania.

W zależności od konfiguracji i zgody użytkownika informacje przetwarzane przez Google Analytics mogą dotyczyć między innymi:

  • liczby użytkowników,
  • liczby i czasu trwania sesji,
  • odwiedzanych podstron,
  • zdarzeń wykonywanych na Stronie,
  • źródła wejścia na Stronę,
  • przybliżonej lokalizacji,
  • typu urządzenia,
  • systemu operacyjnego,
  • rodzaju przeglądarki,
  • rozdzielczości i innych parametrów technicznych urządzenia.

Google Analytics wykorzystuje adres IP podczas przetwarzania danych między innymi w celu ustalenia przybliżonej lokalizacji. W Google Analytics 4 adres IP nie jest następnie rejestrowany ani przechowywany w usłudze Analytics.

Administrator nie wykorzystuje obecnie Google Analytics w celu prowadzenia kampanii Google Ads ani remarketingu.


11. Okres przechowywania danych w Google Analytics

Administrator ustawił okres przechowywania danych na poziomie użytkownika i zdarzeń w Google Analytics 4 na 14 miesięcy.

Po upływie tego okresu dane objęte ustawieniem retencji są automatycznie usuwane zgodnie z zasadami działania Google Analytics.

Niektóre zagregowane dane znajdujące się w standardowych raportach statystycznych mogą być przechowywane przez Google Analytics przez dłuższy okres zgodnie z zasadami działania tej usługi.


12. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Pliki cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

W zależności od swojego przeznaczenia pliki cookies wykorzystywane na Stronie można podzielić przede wszystkim na:

Cookies niezbędne

Są konieczne do zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania Strony lub realizacji funkcji żądanych przez użytkownika.

Mogą służyć między innymi do:

  • zapewnienia bezpieczeństwa Strony,
  • prawidłowego działania infrastruktury technicznej,
  • prawidłowego wyświetlania zawartości,
  • zapamiętania decyzji użytkownika dotyczącej plików cookies i zgód.

W zakresie, w jakim zapisanie lub odczytanie informacji z urządzenia użytkownika jest niezbędne do zapewnienia żądanej przez niego usługi, działanie takie nie wymaga uprzedniej zgody na cookies.

Cookies analityczne

Cookies analityczne są wykorzystywane do tworzenia statystyk i analiz dotyczących korzystania ze Strony.

Na Stronie służą one przede wszystkim do działania Google Analytics 4.

Opcjonalne cookies analityczne są wykorzystywane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami.


13. Pliki cookies Google Analytics

W standardowej konfiguracji Google Analytics 4 może wykorzystywać w szczególności następujące pliki cookies:

_ga
Służy do rozróżniania użytkowników.
Domyślny okres ważności wynosi do 2 lat.

ga
Służy między innymi do przechowywania informacji dotyczących stanu sesji.
Domyślny okres ważności wynosi do 2 lat.

Rzeczywisty czas przechowywania plików cookies może być krótszy w zależności od ustawień przeglądarki, jej mechanizmów ochrony prywatności oraz decyzji użytkownika dotyczącej cookies.

Mechanizm zarządzania zgodami może również zapisywać techniczną informację dotyczącą dokonanego przez użytkownika wyboru, tak aby Strona mogła zapamiętać udzieloną lub odmówioną zgodę.


14. Mechanizm zgody na pliki cookies

Strona posiada własny mechanizm zarządzania zgodami na wykorzystywanie opcjonalnych plików cookies.

Podczas korzystania ze Strony użytkownik może dokonać wyboru dotyczącego wykorzystywania poszczególnych kategorii cookies.

Użytkownik może w szczególności:

  • zaakceptować opcjonalne pliki cookies,
  • odrzucić opcjonalne pliki cookies,
  • zaakceptować wybrane kategorie plików cookies.

Brak zgody na analityczne pliki cookies nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji Strony.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego na Stronie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed jej wycofaniem.


15. Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce

Niezależnie od mechanizmu zgód dostępnego na Stronie użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Użytkownik może w szczególności:

  • usuwać zapisane pliki cookies,
  • blokować zapisywanie wszystkich lub wybranych plików cookies,
  • blokować pliki cookies pochodzące od podmiotów trzecich,
  • ustalać indywidualne zasady dotyczące cookies dla wybranych stron internetowych.

Szczegółowe informacje dotyczące zarządzania plikami cookies znajdują się w oficjalnych instrukcjach producentów najpopularniejszych przeglądarek:

Google Chrome – Usuwanie plików cookie, zezwalanie na nie oraz zarządzanie nimi

Mozilla Firefox – Usuwanie ciasteczek i danych stron

Microsoft Edge – Zarządzanie plikami cookie: wyświetlanie, zezwalanie, blokowanie i usuwanie

Apple Safari – Wymazywanie pamięci podręcznej oraz plików cookie

Opera – Preferencje przeglądania i zarządzanie ciasteczkami

Ograniczenie lub całkowite zablokowanie niektórych plików cookies może wpłynąć na sposób działania wybranych funkcji stron internetowych.

Brak zgody na analityczne pliki cookies nie powinien jednak uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji niniejszej Strony.


16. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane lub powierzane podmiotom świadczącym usługi niezbędne do funkcjonowania Strony i działalności Administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Do takich podmiotów mogą należeć w szczególności:

  • SEOHOST Sp. z o.o. – dostawca usług hostingowych,
  • QUIC.cloud / podmioty związane z LiteSpeed – dostawcy usług optymalizacji, CDN i infrastruktury technicznej,
  • Google – w związku z wykorzystywaniem Google Tag Manager oraz Google Analytics 4,
  • dostawcy usług informatycznych i technicznych, jeżeli dostęp do danych jest niezbędny do obsługi lub zabezpieczenia Strony,
  • podmioty świadczące Administratorowi usługi prawne, księgowe lub doradcze, jeżeli jest to konieczne,
  • organy publiczne lub inne podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.


17. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologii wykorzystywanych przez Stronę prowadzą działalność również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Dotyczy to w szczególności usług świadczonych przez podmioty należące do grupy Google oraz usług QUIC.cloud.

W związku z korzystaniem z tych rozwiązań w określonych sytuacjach może dojść do przetwarzania lub przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli do takiego przekazania dochodzi, odbywa się ono z wykorzystaniem mechanizmów prawnych przewidzianych przez RODO, odpowiednich dla danego odbiorcy i państwa, do którego przekazywane są dane, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania i przekazywania danych przez poszczególnych dostawców znajdują się w ich aktualnych politykach prywatności.


18. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały pozyskane.

Dane techniczne i dane znajdujące się w logach mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia prawidłowego działania oraz bezpieczeństwa Strony, zgodnie z konfiguracją wykorzystywanej infrastruktury i zasadami stosowanymi przez dostawców usług technicznych.

Dane przekazane podczas kontaktu telefonicznego są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania.

Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres:

  • realizacji umowy,
  • wymagany przez przepisy podatkowe, rachunkowe lub inne obowiązujące przepisy,
  • niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, do czasu ich przedawnienia.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu wycofania zgody lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

Dane na poziomie użytkownika i zdarzeń objęte ustawieniem retencji Google Analytics są przechowywane przez 14 miesięcy.


19. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługują – w zależności od okoliczności i podstawy prawnej przetwarzania – prawa określone w RODO, w szczególności:

  • prawo dostępu do swoich danych,
  • prawo otrzymania kopii danych,
  • prawo sprostowania nieprawidłowych danych,
  • prawo uzupełnienia niekompletnych danych,
  • prawo żądania usunięcia danych,
  • prawo żądania ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki przewidziane prawem,
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
  • prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na jej podstawie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem:

telefonicznie: 519 089 205

lub korespondencyjnie:

Remonty i wykończenia wnętrz Łukasz Musiał
ul. Brodzińskiego 10/4
85-133 Bydgoszcz


20. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).


21. Dobrowolność podania danych

Korzystanie z podstawowej zawartości Strony nie wymaga od użytkownika bezpośredniego podawania Administratorowi takich danych jak imię, nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu.

Podanie danych podczas kontaktu telefonicznego jest dobrowolne.

W niektórych przypadkach podanie określonych danych może być jednak konieczne do przygotowania wyceny, podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji zleconych usług.

Zgoda na analityczne pliki cookies jest dobrowolna.

Odmowa udzielenia zgody na cookies analityczne nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji Strony.


22. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.

Administrator nie korzysta obecnie z Google Ads ani z systemów remarketingowych służących do wyświetlania użytkownikom spersonalizowanych reklam na podstawie ich wcześniejszej aktywności na Stronie.


23. Bezpieczeństwo danych i certyfikat SSL/TLS

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS zabezpieczonego certyfikatem SSL/TLS.

Szyfrowanie połączenia pomaga chronić informacje przesyłane pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwerem Strony przed ich przechwyceniem podczas transmisji.

Administrator stosuje również rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo systemu WordPress, ograniczające nieautoryzowane próby logowania oraz korzysta z mechanizmów bezpieczeństwa dostawcy hostingu.

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji danych przez Internet ani żaden system informatyczny nie gwarantuje całkowitego wyeliminowania wszystkich zagrożeń.


24. Linki do zewnętrznych stron internetowych

Na Stronie mogą znajdować się odnośniki prowadzące do innych stron internetowych.

Administrator nie odpowiada za zasady prywatności stosowane przez właścicieli zewnętrznych stron internetowych.

Po przejściu na inną stronę użytkownik powinien zapoznać się z jej własną polityką prywatności.


25. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,
  • zmiany sposobu funkcjonowania Strony,
  • dodania nowych funkcji,
  • zmiany wykorzystywanych dostawców usług,
  • dodania nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych,
  • zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze publikowana na Stronie.

W przypadku istotnych zmian data ostatniej aktualizacji dokumentu zostanie odpowiednio zmieniona.

Data ostatniej aktualizacji: 30 sierpnia 2026 r.